Podatki in pogoji nakupa

Prodajalec

Grunoir, posredniške dejavnosti, Mihael Grünwald s.p.
Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična / Registration no.: 7514247000
Davčna / Tax no.: 18931278
grunoir.contact@gmail.com
+386 31 555 131

Vpis v Poslovni register Slovenije: AJPES, izpostava Ljubljana. Prodajalec po javno objavljenih podatkih ni identificiran za DDV.

Pogoji nakupa

Različica: 25. 10. 2026. Predmet nakupa je izbrana slovenska ali angleška izdaja e-knjige v obliki PDF (67 strani). Tiskana knjiga ni vključena. Datoteko lahko berete na telefonu, tablici ali računalniku s programom za PDF; za prenos potrebujete internet. Izdelek ni naročnina. Vsebina je splošno izobraževalna in ne nadomešča individualne zdravstvene obravnave.

Cena in naročilo

Cena posamezne izdaje je 9,90 EUR oziroma 11,10 USD. Končni znesek in valuta sta prikazana v košarici in pred potrditvijo plačila; dostave ne zaračunavamo. Vaša banka lahko zaračuna svoj strošek pretvorbe valute. Če bi bil glede na kraj dobave potreben poseben davčni obračun, mora biti ta urejen pred sprejemanjem takega naročila.

Izberete izdajo in valuto ter dodate knjigo v košarico. Pred odhodom na Stripe lahko izbiro pregledate, spremenite ali odstranite. Na Stripe vnesete zahtevane podatke in s končno potrditvijo plačila oddate naročilo z obveznostjo plačila. Pogodba je sklenjena, ko je naročilo sprejeto in je plačilo uspešno potrjeno. Jezik nakupa je slovenščina ali angleščina, odvisno od vaše izbire. Vpogled v knjigo je na voljo pred nakupom.

Dobava in dokumenti

Po potrjenem plačilu in njegovi obdelavi se na potrditveni strani odpre povezava za prenos kupljene izdaje. Če dostop ni prikazan, preverite plačilo in se obrnite na prodajalca. Potrdilo pogodbe, veljavne pogoje in račun mora prodajalec zagotoviti na trajnem nosilcu. Za ponovno pridobitev dokumentov ali pomoč pri prenosu pišite na kontaktni naslov in navedite podatke o naročilu; podatkov plačilne kartice ne pošiljajte. Evidenca naročila se hrani zaradi izvedbe pogodbe in zakonskih obveznosti.

Odstop od pogodbe

Potrošnik ima praviloma pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od njene sklenitve brez navedbe razloga. Za takojšnjo dobavo digitalne vsebine velja izjema samo, če so izpolnjeni vsi zakonski pogoji: vaše predhodno izrecno soglasje za začetek dobave, potrditev seznanjenosti z izgubo pravice do odstopa in ustrezno potrdilo pogodbe na trajnem nosilcu. Sama kljukica ali samo uspešno plačilo ne pomenita, da je pravica že prenehala.

Kadar pravica do odstopa obstaja, lahko prodajalcu v roku pošljete nedvoumno izjavo po e-pošti ali pošti. Uporabite lahko spodnji obrazec, vendar ni obvezen. Povračilo se izvede brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejetega obvestila, praviloma z istim plačilnim sredstvom in brez dodatnih stroškov za potrošnika.

Neskladnost in pritožbe

Prodajalec odgovarja za skladnost digitalne vsebine z ZVPot-1, vključno z neskladnostjo, ki se pri enkratni dobavi pokaže v zakonskem obdobju dveh let. Če je datoteka nedostopna, poškodovana, napačna ali drugače neskladna s pogodbo, obvestite prodajalca in opišite težavo. Pravice vključujejo brezplačno vzpostavitev skladnosti ter ob zakonskih pogojih sorazmerno znižanje kupnine ali odstop. Morebitna izguba pravice do odstopa brez razloga teh pravic ne omejuje.

Pritožbe naslovite na grunoir.contact@gmail.com ali na poslovni naslov. Izvensodno reševanje sporov: prodajalec ne priznava nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov. To ne omejuje sodnega varstva. Uporablja se slovensko pravo; potrošniku ostane obvezno varstvo, ki mu pripada po pravu njegovega običajnega prebivališča.

Uporaba knjige

Nakup daje pravico do osebne uporabe kupljenega izvoda. Javna objava, nadaljnja prodaja ali nepooblaščeno razširjanje datoteke niso dovoljeni. Zakonsko dovoljene uporabe ostajajo neokrnjene.

Zasebnost

Upravljavec je zgoraj navedeni prodajalec. Za vprašanja in uveljavljanje pravic uporabite grunoir.contact@gmail.com.

Za naročilo obdelujemo izbrane izdaje, valuto, znesek, oznako naročila oziroma plačilne seje, stanje plačila in zapis soglasij. Stripe pri plačilu zbira tudi potrebne kontaktne in plačilne podatke; polne številke kartice trgovina ne prejme. Če nas kontaktirate, obdelujemo vaše kontaktne podatke in vsebino sporočila. Cloudflare kot ponudnik gostovanja in zaščite lahko obdeluje tehnične podatke povezave, vključno z naslovom IP.

Pravne podlage so izvedba pogodbe in predpogodbenih dejanj (člen 6(1)(b) GDPR), izpolnitev zakonskih obveznosti (6(1)(c)) ter zakoniti interes za varnost, preprečevanje zlorab in obravnavo zahtevkov (6(1)(f)). Za izvedbo nakupa ne zahtevamo privolitve v oglaševanje. Ta različica strani nima prijave na e-novice, oglasnega sledenja ali analitike.

Podatke prejmejo potrebni ponudniki: Cloudflare (gostovanje in baza naročil), Stripe (plačila) ter Google/Gmail, če nam pišete. Računovodski podatki se posredujejo računovodstvu oziroma pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Ponudniki lahko obdelujejo podatke tudi zunaj EGP; za tak prenos morajo veljati ustrezni mehanizmi iz poglavja V GDPR, kot so veljavna odločitev o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule. Podrobnosti so dostopne v obvestilih ponudnikov.

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dobavo, podporo in obravnavo zahtevkov; obvezno dokumentacijo hranimo v zakonskih rokih. Za sporočila brez nadaljnje pogodbene ali zakonske potrebe velja izbris po zaključku obravnave in poteku potrebnega roka za uveljavljanje zahtevkov. Dodatne podrobnosti o konkretnem zapisu lahko zahtevate pri upravljavcu.

V zakonskih okvirih imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, prenosljivosti in ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Če bi obdelava temeljila na privolitvi, jo lahko prekličete brez vpliva na predhodno zakonitost. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si). Podatki, potrebni za plačilo in dobavo, so pogoj za izvedbo naročila. Trgovina ne izvaja lastnega avtomatiziranega odločanja s pravnimi učinki; Stripe ima lastne postopke preverjanja plačil in preprečevanja goljufij.

Piškotki in lokalna shramba

Ta različica trgovine ne nalaga oglaševalskih ali analitičnih piškotkov in ne vsebuje Meta Pixel, Google Analytics ali vdelanih družbenih omrežij. Za ogled strani ni treba sprejeti oglaševalskega sledenja.

Košarico in izbrano valuto hranimo v pomnilniku odprte strani. Vaš jezik je naveden v URL-parametru lang. Ob osvežitvi se košarica izprazni; ta različica za te nastavitve ne uporablja piškotkov, localStorage ali sessionStorage.

Cloudflare lahko za varnost uporabi nujne tehnične mehanizme. Ob odhodu na Stripe zapustite trgovino; tam veljajo tudi Stripeova obvestila o zasebnosti in piškotkih. Pred morebitnim prihodnjim dodajanjem nenujnih tehnologij bo treba zagotoviti ustrezno izbiro privolitve, vključno z zavrnitvijo in preklicem.

Odstop od pogodbe

Če imate pravico do odstopa, lahko uporabite naslednje besedilo in ga pošljete na grunoir.contact@gmail.com ali na zgoraj navedeni poslovni naslov:

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednje e-knjige: …
Datum naročila / oznaka naročila: …
Ime in priimek: …
Naslov: …
E-pošta za odgovor: …
Datum: …
Podpis (samo pri obvestilu na papirju): …

Obrazec je neobvezen. Za pritožbo zaradi neskladnosti ni treba uporabiti odstopnega obrazca.